OmniSeller:FAQ: Unterschied zwischen den Versionen

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'''Willkommen im FAQ Bereich Ihrer OmniSeller - Komplettlösung für den Onlinehandel&nbsp;'''
'''Willkommen im FAQ Bereich Ihrer OmniSeller - Komplettlösung für den Onlinehandel&nbsp;'''


{{#invoke:Infobox|ShowInfoBoxOmniSeller}}
{{#invoke:Infobox|ShowInfoBoxOmniSeller}}
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= Fragen zum OmniSeller DataService (System) =
Der OmniSeller DataService bezieht seine Informationen aus der ERP und PIM Datenbank. Daher sind viele der Einstellungen im ERP und/oder PIM Client hinterlegbar.&nbsp;
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== Zuordnungen/Mappings ==


= Installation =
=== Neue Zahlungsart im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===


Hier finden Sie eine Installationsanleitung für das benötigte Backend und den jeweils benötigten Client.
Sie können viele der Zuordnungen (Mappings) über den Menüpunkt "Zuordnen" selbst konfigurieren. Auch lassen sich dort die [[OmniSeller:Zuordnung_von_Zahlungsarten{{!}}Zahlungsarten konfigurieren]].


== OmniSeller DataService ==
&nbsp;


== OmniSeller PIM Client ==
=== Neue Versandart&nbsp;im Verkaufskanal  wird nicht an das ERP übermittelt ===


=== Zuordnungen (Mappings) ===
Sie können viele der Zuordnungen (Mappings) über den Menüpunkt "Zuordnen" selbst konfigurieren. Auch lassen sich dort die [[OmniSeller:ZuordnungVersandarten{{!}}Versandarten konfigurieren]].


Es können abh. vom ausgewählten Verkaufskanal Zuordnungen festgelegt werden zwischen OmniSeller, Webshop und dem ERP System (s. Screenshots unten).
&nbsp;</div>


=== Neue&nbsp;Zuschläge im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===


==== Zuordnung Zahlungsarten ====
Zuschläge werden automatisch übermittelt und es sind folgende Zuschlagsarten verfügbar:&nbsp;&nbsp;Versandkosten, Gebühren, Aufschlag. Diese können Sie bspw. im Sage ERP [[OmniSeller:ZuordnungZuschlagsarten{{!}}konfigurieren]].&nbsp;


Sie&nbsp;können bspw. die Zahlungsarten des Shops&nbsp;mit den Zahlungskonditionen aus dem ERP verbinden, sodass bei einer Auftragsanlage, die richtige ERP Zahlungsmethode hinterlegt werden kann.&nbsp;Den Punkt finden Sie unterSystem -> Grundeinstellungen -> Zuordnungen -> Zahlungen&nbsp;([[Media:OmniSeller_2017_System_Mappings.png|Bid anzeigen]]).
&nbsp;</div>


==== Zuordnungen Sprachen (Produkt) ====
=== Neue Sprachen im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===


Einige Funktion sind allerdings passend zum Kontext auch in anderen Programmbereichen verfügbar wie bspw. die Konfiguration von Sprachgrundlagen (Artikelbeschreibungen). Diese findet man im HTML Editor, erreichbar per rechte Maus auf die Sprache und dann "[[Media:OmniSeller_2017_System_Mappings_Sprachshop.png|Sprachgrundlagen konfigurieren]]" ([[Media:OmniSeller_2017_System_Mappings_Sprachshop.png|Bild anzeigen]]). Dort können Sie dann die gewünschten Sprachen (bitte im OmniSeller nach ISO Codes) hinzufügen und die anderen Sprachcodes der jeweiligen Systeme zuordnen (ERP + Webshop)
Die Sprachen lassen sich im HTML Editor unter "[[OmniSeller:ZuordnungSprachen{{!}}Sprachgrundlagen konfigurieren]]"


&nbsp;
&nbsp;
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=== Neue Kundengruppenpreise im Verkaufskanal wird nicht aus dem ERP übermittelt ===


Preislisten lassen sich im OmniSeller unter "[[OmniSeller:ZuordnungPreislisten{{!}}Zuordnung von Preislisten]]" konfigurieren


= Systemvoraussetzungen =
&nbsp;
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== Server (Dienst) ==
=== Gebühren- und Gutscheinartikel im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===


'''CPU'''
Gebühren- und Gutscheinartikel lassen sich im OmniSeller unter "[[OmniSeller:Gebuehrenartikel{{!}}Gebührenartikel]]" konfigurieren


*Mindestens Pentium-Prozessor (oder vergleichbare Leistungsdaten) mit einer Taktfrequenz von 2,33&nbsp;GHz&nbsp;Dual Core mit Hyper-threading Technologie Unterstützung (empfohlen Quad Core oder besser).
&nbsp;
 
'''Arbeitsspeicher (RAM)'''


*16&nbsp;GB&nbsp;Arbeitsspeicher empfohlen.
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'''Festplattenspeicher (HDD)'''
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*Mindestens 5GB freier Speicherplatz (Dateisystem NTFS).
=== Bild-Dateitypen auf Whitelist setzen&nbsp; ===


'''Netzwerk'''
Bild-Dateitypen lassen sich im OmniSeller unter&nbsp; "[[OmniSeller:BilderWhitelist{{!}}Bilder Whitelist]]"&nbsp; freischalten</div>
&nbsp;</div>


*Windows-kompatibles TCP/IP-Netzwerk auf Basis einer Microsoft-Domänenstruktur (empfohlen) oder eines Peer-ToPeer-Netzes mit mindestens 100 Mbit/s (empfohlen 1.000 Mbit/s).
== Übertragung von Produkt- und Mediendaten funktioniert nicht ==


'''Bildschirm / Grafik'''
=== Freischaltung von IP Adressen ===


*Grafikauflösung mindestens 1024×768, empfohlen 1280×1024.  
Evtl. werden IP Adressen vom Provider blockiert oder der Dienst kann die API nicht ansprechen wenn ein htaccess Schutz aktiv ist. Hier finden Sie wichtige Hinweise zur [[OmniSeller:IPWhitelist{{!}}Lösungsfindung]]</div></div></div></div>


'''Betriebssystem'''
= Fragen zum OmniSeller PIM Client (Anwendung) =
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*Windows 2003 Server Standard oder Enterprise, SP2 (nur 32bit*).
=== Wie funktioniert der PIM Texteditor? ===
*Windows 2003 Server R2 Standard oder Enterprise, SP2.  
<p dir="auto" data-pm-slice="1 1 []">Der PIM-Texteditor von OmniSeller ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie schnell Inhalte für Ihre Verkaufsportale erstellen können. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, Inhalte in wenigen Minuten zu erstellen. Der Editor ist WYSIWYG und unterstützt HTML-Code, Tabellen, Links und YouTube-Videos.</p>
*Windows 2003 Server Small Business Server Standard, SP2 (nur 32bit*).  
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*Windows 2003 Server Small Business Server R2 Standard, SP2.
<div class="mw-parser-output">Eine ausführliche Erklärung des Texteditor finden Sie unter [https://wiki.htk.de/OmniSeller:Texteditor https://wiki.htk.de/OmniSeller:Texteditor]</div>
*Windows 2008 Server Standard oder Enterprise, SP2.
*Windows 2008 Small Business Server Standard oder Premium, SP1 (nur 64bit).  
*Windows 2008 Server R2 Standard oder Enterprise, SP1 (nur 64bit).
*Windows 2011 Small Business Server Standard, SP1 (nur 64bit).  
*Windows 2012 Server Standard oder Enterprise, Auslieferungsversion.  
*Windows 2012 Server R2 Standard, Auslieferungsversion.  
*Windows 2016 Server Standard, Auslieferungsversion.  


'''SQL Server Version'''
== Installation ==


*Microsoft SQL-Server 2008 Standard, Enterprise Edition oder Express Edition, SP3.
Sie können den PIM Client sehr einfach in einer bestehenden Umgebung installieren. Eine Schritt für Schritt Anleitung finden Sie unter folgendem LINK: [[OmniSeller:Installation{{!}}PIM Client Installieren]]</div>
*Microsoft SQL-Server 2008 R2 Standard, Enterprise oder Express Edition, SP2.
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*Microsoft SQL-Server 2012 Standard Edition, Enterprise oder Express Edition, SP1.  
*Microsoft SQL-Server 2014 Standard Edition, Enterprise oder Express Edition, Auslieferungsversion.
*Microsoft SQL-Server 2016&nbsp;Standard Edition, Enterprise oder Express Edition, Auslieferungsversion.


'''Sonstiges'''
= Umzug auf einen neuen Webserver =


*[http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17851 .NET Framework 4.0]&nbsp;*
Wenn Sie den Hoster wechseln und Ihr Shop auf einem neuen Webspace gehostet wird, beachten Sie bitte diese [[OmniSeller:Umzug_auf_einen_anderen_Webserver{{!}}Anleitung.]]</div></div></div></div></div></div></div>
*[http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=5124 Open XML SDK 2.0 for Microsoft Office]&nbsp;*

Aktuelle Version vom 14. Juni 2022, 08:06 Uhr

Willkommen im FAQ Bereich Ihrer OmniSeller - Komplettlösung für den Onlinehandel 

OmniSeller
OmniSeller-Logo gruen basket 300x206.png
OmniSeller Logo 2020
App-Name OmniSeller
Hersteller HTK GmbH & Co. KG
Webseite http://www.omniseller.de
Systemvoraussetzungen

Fragen zum OmniSeller DataService (System)

Der OmniSeller DataService bezieht seine Informationen aus der ERP und PIM Datenbank. Daher sind viele der Einstellungen im ERP und/oder PIM Client hinterlegbar. 

Zuordnungen/Mappings

Neue Zahlungsart im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt

Sie können viele der Zuordnungen (Mappings) über den Menüpunkt "Zuordnen" selbst konfigurieren. Auch lassen sich dort die Zahlungsarten konfigurieren.

 

Neue Versandart im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt

Sie können viele der Zuordnungen (Mappings) über den Menüpunkt "Zuordnen" selbst konfigurieren. Auch lassen sich dort die Versandarten konfigurieren.

 

Neue Zuschläge im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt

Zuschläge werden automatisch übermittelt und es sind folgende Zuschlagsarten verfügbar:  Versandkosten, Gebühren, Aufschlag. Diese können Sie bspw. im Sage ERP konfigurieren

 

Neue Sprachen im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt

Die Sprachen lassen sich im HTML Editor unter "Sprachgrundlagen konfigurieren"

 

Neue Kundengruppenpreise im Verkaufskanal wird nicht aus dem ERP übermittelt

Preislisten lassen sich im OmniSeller unter "Zuordnung von Preislisten" konfigurieren

 

Gebühren- und Gutscheinartikel im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt

Gebühren- und Gutscheinartikel lassen sich im OmniSeller unter "Gebührenartikel" konfigurieren

 

Bild-Dateitypen auf Whitelist setzen 

Bild-Dateitypen lassen sich im OmniSeller unter  "Bilder Whitelist"  freischalten
 

Übertragung von Produkt- und Mediendaten funktioniert nicht

Freischaltung von IP Adressen

Evtl. werden IP Adressen vom Provider blockiert oder der Dienst kann die API nicht ansprechen wenn ein htaccess Schutz aktiv ist. Hier finden Sie wichtige Hinweise zur Lösungsfindung

Fragen zum OmniSeller PIM Client (Anwendung)

Wie funktioniert der PIM Texteditor?

Der PIM-Texteditor von OmniSeller ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie schnell Inhalte für Ihre Verkaufsportale erstellen können. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, Inhalte in wenigen Minuten zu erstellen. Der Editor ist WYSIWYG und unterstützt HTML-Code, Tabellen, Links und YouTube-Videos.


Eine ausführliche Erklärung des Texteditor finden Sie unter https://wiki.htk.de/OmniSeller:Texteditor

Installation

Sie können den PIM Client sehr einfach in einer bestehenden Umgebung installieren. Eine Schritt für Schritt Anleitung finden Sie unter folgendem LINK: PIM Client Installieren

Umzug auf einen neuen Webserver

Wenn Sie den Hoster wechseln und Ihr Shop auf einem neuen Webspace gehostet wird, beachten Sie bitte diese Anleitung.