OmniSeller:FAQ: Unterschied zwischen den Versionen

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OmniSeller:FAQ (Quelltext anzeigen)

Version vom 14. Juni 2022, 08:06 Uhr

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'''Willkommen im FAQ Bereich Ihrer OmniSeller - Komplettlösung für den Onlinehandel&nbsp;'''
'''Willkommen im FAQ Bereich Ihrer OmniSeller - Komplettlösung für den Onlinehandel&nbsp;'''


{{#invoke:Infobox|ShowInfoBoxOmniSeller}}
{{#invoke:Infobox|ShowInfoBoxOmniSeller}}
<div class="mw-parser-output">
= Fragen zum OmniSeller DataService (System) =
Der OmniSeller DataService bezieht seine Informationen aus der ERP und PIM Datenbank. Daher sind viele der Einstellungen im ERP und/oder PIM Client hinterlegbar.&nbsp;
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= Fragen zur Installation =
== Zuordnungen/Mappings ==


Hier finden Sie eine Installationsanleitung für das benötigte Backend und den jeweils benötigten Client.
=== Neue Zahlungsart im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===


== Fragen zum OmniSeller DataService ==
Sie können viele der Zuordnungen (Mappings) über den Menüpunkt "Zuordnen" selbst konfigurieren. Auch lassen sich dort die [[OmniSeller:Zuordnung_von_Zahlungsarten{{!}}Zahlungsarten konfigurieren]].


== Fragen zum OmniSeller PIM Client ==
&nbsp;


=== Ich habe eine Zahlungsart in meinem Webshop angelegt. Wie kann ich diesen den ERP Zahlungsarten zuordnen? ===
=== Neue Versandart&nbsp;im Verkaufskanal  wird nicht an das ERP übermittelt ===


=== Ich habe eine Versandart&nbsp;in meinem Webshop angelegt. Wie kann ich diesen den ERP Versandarten&nbsp; zuordnen? ===
Sie können viele der Zuordnungen (Mappings) über den Menüpunkt "Zuordnen" selbst konfigurieren. Auch lassen sich dort die [[OmniSeller:ZuordnungVersandarten{{!}}Versandarten konfigurieren]].


=== Ich habe eine Zuschläge in meinem Webshop angelegt. Wie kann ich diesen den ERP Zuschlagsarten zuordnen? ===
&nbsp;</div>


=== Ich habe neue Sprachen in meinem Webshop angelegt. Wie kann ich diese&nbsp;den PIM und ERP Sprachen zuordnen? ===
=== Neue&nbsp;Zuschläge im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===


=== &nbsp; ===
Zuschläge werden automatisch übermittelt und es sind folgende Zuschlagsarten verfügbar:&nbsp;&nbsp;Versandkosten, Gebühren, Aufschlag. Diese können Sie bspw. im Sage ERP [[OmniSeller:ZuordnungZuschlagsarten{{!}}konfigurieren]].&nbsp;


Sie&nbsp;können bspw. die Zahlungsarten des Shops&nbsp;mit den Zahlungskonditionen aus dem ERP verbinden, sodass bei einer Auftragsanlage, die richtige ERP Zahlungsmethode hinterlegt werden kann.&nbsp;Den Punkt finden Sie unterSystem -> Grundeinstellungen -> Zuordnungen -> Zahlungen&nbsp;([[Media:OmniSeller_2017_System_Mappings.png|Bid anzeigen]]).
&nbsp;</div>


==== Zuordnungen von Sprachen (Produkt) ====
=== Neue Sprachen im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===


Einige Funktion sind allerdings passend zum Kontext auch in anderen Programmbereichen verfügbar wie bspw. die Konfiguration von Sprachgrundlagen (Artikelbeschreibungen). Diese findet man im HTML Editor, erreichbar per rechte Maus auf die Sprache und dann "[[Media:OmniSeller_2017_System_Mappings_Sprachshop.png|Sprachgrundlagen konfigurieren]]" ([[Media:OmniSeller_2017_System_Mappings_Sprachshop.png|Bild anzeigen]]). Dort können Sie dann die gewünschten Sprachen (bitte im OmniSeller nach ISO Codes) hinzufügen und die anderen Sprachcodes der jeweiligen Systeme zuordnen (ERP + Webshop)
Die Sprachen lassen sich im HTML Editor unter "[[OmniSeller:ZuordnungSprachen{{!}}Sprachgrundlagen konfigurieren]]"


&nbsp;
&nbsp;
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=== Neue Kundengruppenpreise im Verkaufskanal wird nicht aus dem ERP übermittelt ===
Preislisten lassen sich im OmniSeller unter "[[OmniSeller:ZuordnungPreislisten{{!}}Zuordnung von Preislisten]]" konfigurieren
&nbsp;
<div class="mw-parser-output">
=== Gebühren- und Gutscheinartikel im Verkaufskanal wird nicht an das ERP übermittelt ===
Gebühren- und Gutscheinartikel lassen sich im OmniSeller unter "[[OmniSeller:Gebuehrenartikel{{!}}Gebührenartikel]]" konfigurieren
&nbsp;
<div class="mw-parser-output">
<div class="mw-parser-output">
=== Bild-Dateitypen auf Whitelist setzen&nbsp; ===
Bild-Dateitypen lassen sich im OmniSeller unter&nbsp; "[[OmniSeller:BilderWhitelist{{!}}Bilder Whitelist]]"&nbsp; freischalten</div>
&nbsp;</div>
== Übertragung von Produkt- und Mediendaten funktioniert nicht ==
=== Freischaltung von IP Adressen ===
Evtl. werden IP Adressen vom Provider blockiert oder der Dienst kann die API nicht ansprechen wenn ein htaccess Schutz aktiv ist. Hier finden Sie wichtige Hinweise zur [[OmniSeller:IPWhitelist{{!}}Lösungsfindung]]</div></div></div></div>
= Fragen zum OmniSeller PIM Client (Anwendung) =
<div class="mw-parser-output"><div class="mw-parser-output">
=== Wie funktioniert der PIM Texteditor? ===
<p dir="auto" data-pm-slice="1 1 []">Der PIM-Texteditor von OmniSeller ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie schnell Inhalte für Ihre Verkaufsportale erstellen können. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglicht es Ihnen, Inhalte in wenigen Minuten zu erstellen. Der Editor ist WYSIWYG und unterstützt HTML-Code, Tabellen, Links und YouTube-Videos.</p>
<div class="mw-parser-output"><br></div>
<div class="mw-parser-output">Eine ausführliche Erklärung des Texteditor finden Sie unter [https://wiki.htk.de/OmniSeller:Texteditor https://wiki.htk.de/OmniSeller:Texteditor]</div>
== Installation ==
Sie können den PIM Client sehr einfach in einer bestehenden Umgebung installieren. Eine Schritt für Schritt Anleitung finden Sie unter folgendem LINK: [[OmniSeller:Installation{{!}}PIM Client Installieren]]</div>
<div class="mw-parser-output">
= Umzug auf einen neuen Webserver =
Wenn Sie den Hoster wechseln und Ihr Shop auf einem neuen Webspace gehostet wird, beachten Sie bitte diese [[OmniSeller:Umzug_auf_einen_anderen_Webserver{{!}}Anleitung.]]</div></div></div></div></div></div></div>
SG
Administratoren
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