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'''mögliche Ursache(n):''' | '''mögliche Ursache(n):''' | ||
*ungültiger Wert in dem XML-Feld "ORDER_TAX_AREA" bzw. "CUSTOMER_TAX_AREA" | *ungültiger Wert in dem XML-Feld "ORDER_TAX_AREA" bzw. "CUSTOMER_TAX_AREA" | ||
*nicht alle Kundenvorlagen wurden in der Importformat-Konfiguration gesetzt | *nicht alle Kundenvorlagen wurden in der Importformat-Konfiguration gesetzt (und der Haken "Anlage von Neukunden" ist in der Konfiguration gesetzt) | ||
*die Kundenvorlagen-Prozedur liefert ein leeres Ergebnis | *die Kundenvorlagen-Prozedur liefert ein leeres Ergebnis | ||
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | '''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | ||
* Prüfung ob in dem XML-Feld "ORDER_TAX_AREA" bzw. "CUSTOMER_TAX_AREA" der Wert "MERCHANT","EU" oder "NON_EU" steht. | * Prüfung ob in dem XML-Feld "ORDER_TAX_AREA" bzw. "CUSTOMER_TAX_AREA" der Wert "MERCHANT","EU" oder "NON_EU" steht. | ||
* Prüfung ob in der Importformat-Konfiguration für alle entsprechenden Vorlagenbereiche Kundennummern hinterlegt wurden. | * Prüfung ob in der Importformat-Konfiguration für alle entsprechenden Vorlagenbereiche Kundennummern hinterlegt wurden. | ||
* Deaktivierung von "Anlage von Neukunden" wenn Aufträge sowieso nur auf Bestandskunden angelegt werden. | |||
* Prüfung der Kundenvorlagen-Prozedur (falls aktiviert) | * Prüfung der Kundenvorlagen-Prozedur (falls aktiviert) | ||
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