OmniBelegService:Fehlercodes: Unterschied zwischen den Versionen

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 '''Meldungen:'''
-'''"Es konnte keine passende Vorlage ermittelt werden"'''
+'''"Es konnte keine passende Kunden-Vorlage ermittelt werden"'''
 '''"Fehler bei der Adressvorlagenermittlung, ggf. falscher Input in XML-Felder TAX_AREA oder fehlende Importvorlagen für das Szenario"'''
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 '''mögliche Ursache(n):'''
 *ungültiger Wert in dem XML-Feld "ORDER_TAX_AREA" bzw. "CUSTOMER_TAX_AREA"
-*nicht alle Kundenvorlagen wurden in der Importformat-Konfiguration gesetzt
+*nicht alle Kundenvorlagen wurden in der Importformat-Konfiguration gesetzt (und der Haken "Anlage von Neukunden" ist in der Konfiguration gesetzt)
-*die Kundenvorlagen-Prozedur liefert ein leeres Ergebnis.
+*die Kundenvorlagen-Prozedur liefert ein leeres Ergebnis
 '''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''
 * Prüfung ob in dem XML-Feld "ORDER_TAX_AREA" bzw. "CUSTOMER_TAX_AREA" der Wert "MERCHANT","EU" oder "NON_EU" steht.
 * Prüfung ob in der Importformat-Konfiguration für alle entsprechenden Vorlagenbereiche Kundennummern hinterlegt wurden.
+* Deaktivierung von "Anlage von Neukunden" wenn Aufträge sowieso nur auf Bestandskunden angelegt werden.
 * Prüfung der Kundenvorlagen-Prozedur (falls aktiviert)
 </div>
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 *Prüfung der Besteuerungsarten in der Sage
 *Leeren des Feldinhaltes per BelegMapper Konfiguration.
+</div>
+==== FehlerCode #139 ====
+'''Meldung: "Die Anzahl der Gruppenüberschriften(x) ist ungleich der Menge an Zwischensummen(y). Eine Beleganlage ist nicht möglich."'''
+'''Auslöser:'''
+wird ausgegeben, wenn eine unterschiedlicher Anzahl von Gruppenüberschriften (POSTYPE = 0) und Zwischensummen (POSTYPE = 2) in den zu importierenden Artikelpositionen existieren.
+'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''
+* Die ORDER_ITEMS der XML-Datei prüfen und korrigieren.
+<div style="background-color:#d3d3d3;">
+==== FehlerCode #140 ====
+'''Meldung: "Fehler bei der Ausführung der CheckBeleg Prozedur ({Prozedurname}): {Message}"'''
+'''Auslöser''':
+tritt auf, wenn die Beleg-Ermittlungs Prozedur in einen technischen Fehler läuft.
+'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''
+* Sichtung des in der Konfiguration hinterlegten Prozedurnamens der "Beleg-Ermittlung" Prozedur
+* Sichtung der Prozedur per SQL-Management Studio
 </div>
 == Beleg-Transform ==
-aktuell noch nicht fertig mit dem Log verdrahtet und daher noch keine Fehlercode-Nummerierung verfügbar.
+<div style="background-color:#d3d3d3;">
+==== FehlerCode #200 ====
+'''Meldung: "Unbekannter Fehler!"'''
+'''Auslöser:'''
+* unbekannt
+'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''
+* '''Rückmeldung an HTK zur Fehleranalyse'''
+</div>
+==== FehlerCode #201 ====
+'''Meldung: "das Mandantenobjekt konnte nicht geöffnet werden. Vermutlich ist die Kommunikation zum Sage Mehrbenutzer Dienst gestört."'''
+'''Auslöser:'''
+wird ausgegeben, wenn kein Mandantenobjekt für den Standard-Mandanten (der aus dem Setup) geöffnet werden kann.
+'''mögliche Ursachen:'''
+* technische oder Sageseitige Störung
+* eventuelle Ursache ist ein Neustart des Datenbank-Servers oder der Sage Dienste
+'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''
+* Fehleranalyse im TraceLog-Manager
+* "normaler" Login-Versuch in die Warenwirtschaft
+* Prüfung der Zugangsdaten für den Benutzer
+* Neustart des Dienstes
+<div style="background-color:#d3d3d3;">
+==== FehlerCode #202 ====
+'''Meldung: "Fehler bei der Lieferschein Erstellung: {Meldung}"'''
+'''Auslöser:'''
+wird ausgegeben, wenn ein zu erstellender Lieferschein Sageseitig nicht erstellt werden kann.
+'''mögliche Ursachen:'''
+* technische oder Sageseitige Störung
+* fehlende Bestände
+* sonstige Fehler die aus der Meldung entnommen werden können.
+'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''
+* Analyse im TraceLog-Manager
+* die angegebenen Fehler aus der Meldung beseitigen.
+</div>
 == Hintergrund-Prozesse ==
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 * Es wurde der Beleg z.B. als Direktrechnung importiert (und wir ändern nachträglich keine Daten mehr ab, da wir nicht wissen ob diese bereits bearbeitet wurde, da niemals Folgebelege existieren werden).
 * Der Beleg wurde bereits verarbeitet und abgeschlossen mit Folgebelegen.
+<div style="background-color:#d3d3d3;">
+==== Code #54: ====
+'''Meldung: "Beleg wird laut OrderChannel-Konfiguration ignoriert."'''
+Auslöser:
+wird ausgegeben, wenn in dem XML Feld "ORDER_CHANNEL" der Inhalt "ignore" steht.
+'''mögliche Ursache(n):'''
+* in den OmniSeller-Zuordnungen wurde ein Channel auf "ignore" gemappt.
+</div>