OmniSeller:Fehlercodes: Unterschied zwischen den Versionen

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(Die Seite wurde neu angelegt: „=== Shop-Url === ==== '''Code #0''' "Unerwarteter Fehler" ==== '''Auslöser:'''<br> unbekannt <br> '''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''<br> * Rückmeldung an HTK zur Fehleranalyse ==== '''Code #1''' "Weiterleitung erkannt" ==== '''Auslöser:'''<br> In der hinterlegten Shop-Url wurde eine Weiterleitung erkannt z.B. "www.shop.de" leitet auf "shop.de" weiter. <br> Daraus folgt das die komplette API Kommunikation zum Shop nicht mehr funktioniert. <br> '''…“)
 
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=== Shop-Url ===
=== Shop-Url ===
==== '''Code #0''' "Unerwarteter Fehler" ====
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==== '''Code #0''' ====
'''Meldung: "Unerwarteter Fehler"'''<br>
'''Auslöser:'''<br>
'''Auslöser:'''<br>
unbekannt <br>
unbekannt <br>
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''<br>
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''<br>
* Rückmeldung an HTK zur Fehleranalyse
* Rückmeldung an HTK zur Fehleranalyse
==== '''Code #1''' "Weiterleitung erkannt" ====
<hr>
==== '''Code #1''' ====
'''Meldung: "Weiterleitung erkannt"'''<br>
'''Auslöser:'''<br>
'''Auslöser:'''<br>
In der hinterlegten Shop-Url wurde eine Weiterleitung erkannt z.B. "www.shop.de" leitet auf "shop.de" weiter. <br>
Eine Weiterleitung wurde in der hinterlegten Shop-URL erkannt, z.B. "www.shop.de" leitet auf "shop.de" weiter. <br>
Daraus folgt das die komplette API Kommunikation zum Shop nicht mehr funktioniert. <br>  
Dies kann die reibungslose Kommunikation mit dem Shop beeinträchtigen.<br>
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''<br>
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''<br>
* Weiterleitung entfernen
* Weiterleitung entfernen
* An HTK melden und richtige URL im Webportal Manger eintragen
* An HTK melden und die korrekte URL im Webportal Manager eintragen
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==== '''Code #2''' ====
'''Meldung: "SSL Zertifikat ist ungültig"'''<br>
'''Auslöser:'''<br>
Das SSL-Zertifikat der hinterlegten Shop-URL ist ungültig oder abgelaufen. <br>
Dies kann die sichere Kommunikation mit dem Shop beeinträchtigen.<br>
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''<br>
* SSL Zertifikat erneuern
<hr>
==== '''Code #3''' ====
'''Meldung: "SSL-Zertifikat ist gültig, läuft aber morgen ab"'''<br>
'''Auslöser:'''<br>
Das SSL-Zertifikat der hinterlegten Shop-URL läuft bald ab. <br>
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:'''<br>
* SSL Zertifikat erneuern
<hr>

Version vom 26. Juni 2024, 12:50 Uhr

Shop-Url


Code #0

Meldung: "Unerwarteter Fehler"
Auslöser:
unbekannt
Analyse & Lösungsmöglichkeiten:

  • Rückmeldung an HTK zur Fehleranalyse

Code #1

Meldung: "Weiterleitung erkannt"
Auslöser:
Eine Weiterleitung wurde in der hinterlegten Shop-URL erkannt, z.B. "www.shop.de" leitet auf "shop.de" weiter.
Dies kann die reibungslose Kommunikation mit dem Shop beeinträchtigen.
Analyse & Lösungsmöglichkeiten:

  • Weiterleitung entfernen
  • An HTK melden und die korrekte URL im Webportal Manager eintragen

Code #2

Meldung: "SSL Zertifikat ist ungültig"
Auslöser:
Das SSL-Zertifikat der hinterlegten Shop-URL ist ungültig oder abgelaufen.
Dies kann die sichere Kommunikation mit dem Shop beeinträchtigen.
Analyse & Lösungsmöglichkeiten:

  • SSL Zertifikat erneuern

Code #3

Meldung: "SSL-Zertifikat ist gültig, läuft aber morgen ab"
Auslöser:
Das SSL-Zertifikat der hinterlegten Shop-URL läuft bald ab.
Analyse & Lösungsmöglichkeiten:

  • SSL Zertifikat erneuern