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== Beleg-Transform == | == Beleg-Transform == | ||
==== FehlerCode #200 ==== | |||
'''Meldung: "Unbekannter Fehler!"''' | |||
'''Auslöser:''' | |||
* unbekannt | |||
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | |||
* '''Rückmeldung an HTK zur Fehleranalyse''' | |||
==== FehlerCode #201 ==== | |||
'''Meldung: das Mandantenobjekt konnte nicht geöffnet werden. Vermutlich ist die Kommunikation zum Sage Mehrbenutzer Dienst gestört.''' | |||
'''Auslöser:''' | |||
wird ausgegeben, wenn kein Mandantenobjekt für den Standard-Mandanten (der aus dem Setup) geöffnet werden kann. | |||
'''mögliche Ursachen:''' | |||
* technische oder Sageseitige Störung | |||
* eventuelle Ursache ist ein Neustart des Datenbank-Servers oder der Sage Dienste | |||
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | |||
* Fehleranalyse im TraceLog-Manager | |||
* "normaler" Login-Versuch in die Warenwirtschaft | |||
* Prüfung der Zugangsdaten für den Benutzer | |||
* Neustart des Dienstes | |||
==== FehlerCode #202 ==== | |||
Meldung: "Fehler bei der Lieferschein Erstellung: {Meldung}" | |||
Auslöser: | |||
wird ausgegeben, wenn ein zu erstellender Lieferschein Sageseitig nicht erstellt werden kann. | |||
mögliche Ursachen: | |||
* technische oder Sageseitige Störung | |||
* fehlende Bestände | |||
* sonstige Fehler die aus der Meldung entnommen werden können. | |||
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | |||
* Analyse im TraceLog-Manager | |||
* die angegebenen Fehler aus der Meldung beseitigen. | |||
== Hintergrund-Prozesse == | == Hintergrund-Prozesse == | ||