1.266
Bearbeitungen
OmniBelegService:Fehlercodes: Unterschied zwischen den Versionen
Zur Navigation springen
Zur Suche springen
OmniBelegService:Fehlercodes (Quelltext anzeigen)
Version vom 21. November 2022, 13:59 Uhr
, 21. November 2022→FehlerCode #300
MH (Diskussion | Beiträge) (FehlerCodes für Sage import fertig definiert) |
MH (Diskussion | Beiträge) |
||
| Zeile 771: | Zeile 771: | ||
==== FehlerCode #300 ==== | ==== FehlerCode #300 ==== | ||
'''Meldung: " | '''Meldung: "Es gab bereits seit {x} Tagen keine Lizenz Synchronisation mehr. Bitte umgehend den Lizenz-Status klären. Restzeit {14 - x} Tage."''' | ||
'''Auslöser:''' | |||
wird ausgegeben, wenn seit mindestens 7 Tagen keine Lizenz-Synchronisierung mehr funktioniert hat. | |||
'''mögliche Ursache(n):''' | |||
* Firewall blockiert ausgehende HttpRequests (Port 80) an "<nowiki>https://api.omnisellerservices.de</nowiki>" (Standard) | |||
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | |||
*eingetragener Lizenz-Key & Lizenz-Status prüfen | |||
*manuelle Synchronisation der Lizenz einmal anstoßen in der Lizensierung | |||
==== FehlerCode #301 ==== | ==== FehlerCode #301 ==== | ||
'''Meldung: " | '''Meldung: "Der Lizenzstatus ist auf inaktiv. Der Dienst wird keine Aufträge verarbeiten."''' | ||
'''Auslöser:''' | |||
wird ausgegeben, wenn laut Lizenz-Synchronisation kein Modul lizensiert ist. | |||
'''mögliche Ursache(n):''' | |||
* Lizenz ist abgelaufen oder wurde abgeschaltet | |||
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | |||
*Klärung Lizenz-Status mit HTK | |||
==== FehlerCode #302 ==== | ==== FehlerCode #302 ==== | ||
'''Meldung: "Fehler beim Versenden der Lizenz-Status Email"''' | '''Meldung: "Fehler beim Versenden der Lizenz-Status Email"''' | ||
'''Auslöser:''' | |||
wird ausgegeben, wenn eine Email bzgl. des Lizenz-Status nicht verwendet werden konnte. | |||
'''mögliche Ursache(n):''' | |||
* Programmier-Fehler der (Beta-) Funktion. | |||
* falsch hinterlegte Email- & SMTP Daten | |||
'''Analyse & Lösungsmöglichkeiten:''' | |||
*Prüfung und Korrektur der SMTP-Daten. | |||
*Meldung an HTK falls Test-Email funktioniert. | |||
== sonstige Meldungen == | == sonstige Meldungen == | ||
| Zeile 784: | Zeile 820: | ||
'''Meldung: "Beleg wurde ignoriert; es gibt bereits einen Folgebeleg"''' | '''Meldung: "Beleg wurde ignoriert; es gibt bereits einen Folgebeleg"''' | ||
'''Auslöser:''' | |||
wird ausgegeben, wenn zu der in der XML angegebenen Order_Id in der Sage schon mehr als ein Beleg existiert. | |||
'''mögliche Ursache(n):''' | |||
* Es gibt bereits Folgebelege in der Sage. Änderungen werden nun nicht mehr berücksichtigt. | |||
==== Code #51 ==== | ==== Code #51 ==== | ||
'''Meldung: "Beleg wurde ignoriert. Es gibt bereits einen Beleg. Laut Importdefinition werden keine Updates eingespielt"''' | '''Meldung: "Beleg wurde ignoriert. Es gibt bereits einen Beleg. Laut Importdefinition werden keine Updates eingespielt"''' | ||
'''Auslöser:''' | |||
wird ausgegeben, wenn zu der in der XML angegebenen Order_Id in der Sage schon ein Beleg existiert. | |||
'''mögliche Ursache(n):''' | |||
* Die Konfiguration in der Importformat-Definition verhindert BelegUpdates. Somit werden Folge-XMLs ignoriert. | |||